§ 1 — Ambito di applicazioneI presenti TCG si applicano a tutte le relazioni commerciali tra DQcoding e i suoi clienti, che siano concluse tramite il sito web dqcoding.com, WhatsApp, e-mail o di persona. Qualsiasi condizione contraria del cliente è espressamente rifiutata.
§ 2 — Conclusione del contrattoIl contratto si conclude con la conferma scritta (e-mail, WhatsApp o messaggio) dell'ordine da parte di DQcoding. Preventivi e offerte non sono vincolanti fino alla conferma esplicita.
§ 3 — PrezziI prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), IVA svizzera dell'8,1% inclusa per i clienti in Svizzera, IVA esclusa per i clienti dell'UE con numero di IVA valido. Le spese di spedizione, se presenti, sono indicate separatamente.
§ 4 — PrestazioniDQcoding offre servizi di codifica, sblocco di funzioni (Apple CarPlay, Android Auto, funzioni nascoste, ecc.), chiptuning (Stage 1 a 3), diagnosi OBD, programmazione ECU, codifica chiavi e codici FSC per BMW. I prezzi dipendono dal veicolo, dalla versione software e dal lavoro richiesto, e vengono comunicati prima dell'esecuzione.
§ 5 — Obblighi del clienteIl cliente si impegna a fornire informazioni accurate sul proprio veicolo (numero di telaio / VIN, versione software, equipaggiamento). DQcoding declina ogni responsabilità per danni derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.
§ 6 — Annullamento e rimborsoLe prestazioni già fornite o iniziate non possono essere annullate. Per le prestazioni non ancora iniziate, è possibile un annullamento fino a 24 ore prima dell'appuntamento concordato. Il diritto di recesso legale si applica ai consumatori entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, a meno che la prestazione non sia già stata completamente fornita con il consenso esplicito del cliente.
§ 7 — Garanzia e responsabilitàDQcoding lavora secondo le regole dell'arte e con gli strumenti originali del produttore. Ogni modifica è documentata e può essere annullata. La garanzia è limitata al rimborso del prezzo pagato. Qualsiasi ulteriore responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge.
§ 8 — Protezione dei datiIl trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra politica sulla privacy, che è parte integrante dei presenti TCG.
§ 9 — Modifiche dei TCGDQcoding si riserva il diritto di modificare i presenti TCG in qualsiasi momento. Si applica la versione in vigore al momento della conclusione del contratto.
§ 10 — Diritto applicabile e foro giudiziarioSi applica il diritto svizzero. Il foro giudiziario esclusivo è la sede di DQcoding (Niederbipp, cantone di Berna, Svizzera), nella misura consentita dalla legge.